Numery premium o podwyższonej opłacie

Numery premium lub usługi "premium rate" to skrócone numery telefonów (zazwyczaj), z którymi połączenie (lub SMS) kosztuje znacznie więcej od analogicznego połączenia ze standardowym numerem. Oferują one wiele różnego rodzaju usług takich jak ściąganie dzwonków, pobieranie gier na telefon, czaty, wspieranie fundacji pomagających ludziom poszkodowanym lub chorym. Niestety często zdarza się, że usługi te są nadużywane i wykorzystywane w nie do końca legalny sposób.

W praktyce usługodawcy mają obowiązek zgłoszenia numeru do Urzędu Komunikacji Elektronicznej (7 dni przed rozpoczęciem usługi). Jeśli to zrobili, to na tej stronie znajdziesz potrzebne informacje na ten temat (cenę, operatory, datę rozpoczęcia usługi, itp.). Jeśli nie, to istnieje też spore prawdopodobieństwo, że jakiś użytkownik dodał stosowny komentarz. Możesz też sprawdzić bezpośrednio na stronie UKE.

Jak zablokować numery premium?

Istnieje wiele różnych metod usunięcia subskrypcji:

  • blokada u operatora - to blokada całkowita i w większości przypadków najbardziej pożądana. Oznacza, że nie będziesz otrzymywać już żadnej wiadomości premium (chcianej i niechcianej). Zawsze możesz tę blokadę zdjąć. W tym celu należy skontaktować się z operatorem sieci (telefonicznie lub osobiście) albo zrobić to online w serwisie internetowym operatora. Operator ma obowiązek zablokować numery premium na Twoje żądanie.
  • zablokować konkretną usługę premium - wciąż będziesz otrzymywać resztę wiadomości (jeśli takie subskrybowałeś). Zazwyczaj należy wysłać wiadomość w stylu "STOP XYZ" (XYZ to konkretny, określony ciąg znaków) na dany numer telefonu.
  • ustalić limit kwotowy - u niektórych operatorów możesz ustalić górną miesięczną kwotę, którą jesteś skłonny wydać na usługi premium.

Jak określić koszt SMS-a z numeru premium?

Na szczęście istnieje łatwy sposób na określenie ceny SMS-a. Koszt zależy od pierwszych cyfr (lub cyfry) numeru:

  • numer rozpoczynający się od cyfry 7 - składa się z 4 do 5 znaków, o koszcie (maksymalnie 10 PLN) informuje cyfra znajdująca się po siódemce (wartość netto). Przykładowo numer rozpoczynający się od 72XX będzie kosztował 2 PLN + VAT
  • numer rozpoczynający się od cyfry 9 - składa się z 5 do 6 znaków, o koszcie (maksymalnie kilkadziesiąt złotych) informują 2 pierwsze cyfry znajdujące się po dziewiątce (wartość netto). Przykładowo numer rozpoczynający się od 925XX będzie kosztował 25 PLN + VAT
Istnieją też dłuższe numery rozpoczynające się od cyfry 7, dla których nie ma konkretnych reguł odnośnie ich kosztu.

Dlaczego dostaję niechcianego SMS-a premium?

Powodów może być naprawdę wiele. Mimo, że ochrona praw konsumenta podlega nieustannej poprawie, liczba oszustw wcale nie maleje. Podstawa problemu polega na tym, że zarówno dostawca jak i operator czerpią z tego procederu korzyści materialne.

Teoretycznie niemożliwe jest by bez Twojego udziału lub dostępu do Twojego telefonu, naciągacz subskrybował usługę premium. Jeśli mimo wszystko dostałeś SMS-a premium istnieje kilka różnych możliwości:

  • jesteś nieświadomy subskrypcji. Wiąże się to z nieprzeczytaniem tekstu pisanego małą literą (często graniczy to z cudem), oznaczonego gwiazdką "*" lub użyciem przez oszusta metody socjotechnicznej. W ten sposób możesz nieświadomie wysłać wiadomość tekstową ze swojego telefonu ma numer aktywujący daną usługę.
  • masz wirusa lub ktoś miał dostęp do telefonu i subskrybował usługę bez Twojej wiedzy
  • dostawca łamie prawo i działa całkowicie nielegalnie

Naciągacze mogą stosować jedną z powyższych technik manipulacyjnych, używając do tego różnych kanałów komunikacyjnych, np. SMS, MMS, wiadomość e-mail, list, rozmowa telefoniczna, etc.:
  • wyślij SMS-a na numer XYZ aby: aktywować usługę / zapisać się do / wygrać / itd.
  • wyślij SMS-a na numer XYZ aby wyłączyć usługę / dezaktywować / zrezygnować z / itd. Usługa ta zazwyczaj nie jest aktywowana, ale wiadomość na pewno przykuje Twoją uwagę i wykorzysta "efekt paniki".

Kilka przykładów ("XYZ" to konkretny numer telefonu):
  • obie techniki w jednej wiadomośći: "Gratulujemy, Twój numer został wylosowany spośród setek tysięcy innych, by otrzymać horoskop w niesamowicie niskiej cenie (jedyne 3,66 złote za sms) wyślij SMS o treści TAK na numer XYZ! By odmówić, wyślij SMS o treści NIE pod ten sam numer".
  • technika na dezaktywację: "Aktywowana została właśnie usługa POGODA. Cena 1,23 zł. za wiadomość. Aby wylaczyc wyslij STOP na XYZ".

Dostałem niechcianego SMS-a premium, co robić?

Skontaktuj się ze swoim operatorem sieci i przedstaw całą sytuację. W wielu przypadkach można zablokować płatność.

Ostatnio dodane komentarze do numerów premium

  • 73570 wróżka i naciąganie na kasę - sms premium
  • 74112 Numer premium - bramka sms za 4,92 PLN! Uważajcie moi drodzy. Wasz rachunek może nieźle wzrosnąć.
  • 708877503 Numer Wróżki. Pani z wewnętrznego 540 bardzo mi pomogła. miałam problemy z zaufaniem do swojego faceta. Wróżka mi wszystko powiedziała i miała rację, drań mnie jednak zdradzał
  • 708777053 Sex tel. Cipka z wewnętrznego 540 jest genialna, urodzona by się ruchać. Jak ona potrafi podniecić, doszedłem w 2 minuty i jeszcze raz potem zadzwoniłem. Z moją dupą próbowałem sex telefonu ale to nie to samo, jednak trzeba to umieć, a od miesięcy mieszka daleko, więc jak ruchać mi się chcę to zawsze dzwonię do laski z wew. 540 i jestem elegancko obsłużony.
  • 708877574 Dobry sex tel. Cipka z wewnętrznego 540 jest genialna, urodzona by się ruchać. Jak ona potrafi podniecić, doszedłem w 2 minuty i jeszcze raz potem zadzwoniłem. Z moją dziewczyną próbowałem sex telefonu ale to nie to samo, jednak trzeba to umieć, a od miesięcy mieszka daleko, więc jak ruchać mi się chcę to zawsze dzwonię na ten sex tel z wew. 540 i jestem elegancko obsłużony.
  • 708877549 Numer Wróżki. Pani z wewnętrznego 525 bardzo mi pomogła. miałam problemy z zaufaniem do swojego faceta. On zawsze mi mówił, że nie mam się o co martwić, że zaczynam przesadzać itd. Nie wierzyłam mu, czułam się jak wariatka, wciąż go podejrzewałam. Byłam już naprawdę zdesperowana, nie wiedziałam co zrobić. W końcu zadzwoniłam do wróżki w tej sprawie. Szczerze mówiąc to sama myślałam, że niewiele to pomoże. Jednak ona mi wszystko powiedziała! Doradziła jak, gdzie, i kiedy go przyłapać, no i się udało! Wszystko było tak jak powiedziała, bydlak jeszcze próbował mi wszystko "wyjaśnić"... A ta dziw** jeszcze miała uśmieszek na twarzy! Normalnie myślałam, że ją zabiję!!! To było okropne, ale cieszę się, że skorzystałam z wróżki, bo inaczej pewnie wciąż bym była z tym sk**** co mnie zdradzał i wariatkę ze mnie robił!!! W każdym razie gorąco polecam tą panią z nr. wewnętrznym 525. Jeżeli macie jakieś problemy których sami nie możecie rozwiązać!!
  • 708877547 Zajebisty sex telefon. Najlepsza laska z wewnętrznego 525. Szepcze, uwodzi, podnieca. Polecam.
  • 2000 z nr. 2000 dostałam powiadomienie że korzystam z usługi na gry online przez 7dni za co potrącona będzie kwota 30.75zł.Usługi takiej oczywiście nie zamawiałam; i nie mogę zidentyfikować nadawcy
  • 7322 przychodzi wiadomość: "Hubert z TVN: GRATULACJE!". Czyli naciąganie na SMS premium.
  • 7711 SMS, straszenie duchami, złymi osobami w okolicy lub namowy na "wielką fortunę".
  • 703703703 chyba tylko wyłudzanie kasy: bo to Linia informacyjna (4,00 (netto) / 4,92 (brutto) PLN /min) Reklama: Całodobowe zastrzegania kart bankowych 703 703 303 Zapisz ten numer, na wszelki wypadek
  • 703803199 Uwaga !!!Numer premium!!7,69 za minutę!
  • 708777055 UWAGA: naciąganie na płatne smsy.
  • 71130 Piszą smsy o mądrej cygance... Zwykłe naciąganie...
  • 703403321 Nie pamiętam kto i po co dzwonił, wiem tylko że za odebrane połączenie muszę zapłacić 5.17 -trwało 1'20
  • 7350 Dzisiaj tel. Z krótką info: dzwonie z TVP. Masz szansę wygrać 30 tys zł. Za chwilę otrzymasz sms. Potem sms żeby wysłać swoje imię. Jakim prawem WP. Pl występuje w imieniu TVP? Oszustwo!
  • 708777178 Nie należy oddzwaniać na ten numer 708777178, pozdrawiam.
  • 799 numer premium, jak w opisie 11,07 PLN za wiadomość
  • 703403010 Uwaga. Wyłudzanie pieniędzy przy pomocy płatnego połączenia. To jakiś szemrany numer.
  • 71099 Wróżka próbuje naciągnąć na płatną usługę SMS. Wpierw pod pretekstem pieniędzy czy miłości. Następnie lecą już tylko groźby, że jeśli nie odpowiem na SMS-a to czeka mnie klątwa i nieszczęścia itd.
  • 8028 Jak na ironię to darmowy numer premium. Ale później zaczniesz dostawać wiadomości z innego, tym razem płatnego numeru. Nic na tym świecie nie jest za darmo ;)
  • 703402802 Rozkłady jazdy i bilety przez telefon. Połączenia płatne: 2,58 PLN z VAT/min.
  • 708877585 Super telefon, można sobie fajnie pogadać, pośmiać się i wogule
  • 74396 Osoba rantkujaca zdobyła mój telefon i dostałam propozycję ramki w SMS.
  • 72523 Czepiła się jakaś "franca" mojego nru telefonu i codziennie wysyła sms. Odpowiedż za jedyne 30,75 zł. Już mnie wkurza.
  • 92523 Numer 92523 - potwierdzam, odpowiedź na SMS - koszt 30,75 zł
  • 74550 Spamerzy i tyle, czyli gówno cywilizacji człowieka.
  • 7952 oszukuja jako aktywatorzy pakietu heyach 25zł. straciłam przez nich 22 zł
  • 92521 UWAGA: to naciągacze na pseudo konkurs, w którym niby wygrałeś nagrodę. Chodzi tylko o wyciągnięcie od Ciebie pieniędzy za SMSy. Jakby ktoś nie widział co jest napisane na górze: 30,75 złotych to koszt!!! Zastanawiam się czemu ktoś się za to jeszcze nie zabrał, hm?
  • 92505 Naciągacze nie odpowiadać !!!
  • 91486 Oszustwo! Smsy premium z propozycją fikcyjnego spotkania.
  • 74464 Nękana jestem - odbierz szansa odbioru 50.000 tyś. zł lub SMS ,,zgoda"
  • 71996 Dzień Dobry,od dłuższego czasu,cały czas mi to przychodzi,gdzie ten numer zlikwidować?
  • 92537 Banda, złodzieje. Skasowali mnie a filmu nie mam !!! Nie wysyłajcie smsów na ten numer. To oszustwo !!!!!
  • 74747 Domyślam się, ze to numer Wróża Macieja. Mam dość jego SMSów kilka razy dziennie i idiotycznych pytań. Jak się go pozbyć ?
  • 71209 NATRĘTNE HOROSKOPY
  • 72550 Zdziercy za 30zl!
  • 91991 nie odpisuj na tego sms bo zaraz ci doliczą 30 zł to oszuści tel.
  • 60406 spam kradnący pieniądze, poprzez wchodzące smsy
  • 60513 Złodziej pieniędzy
  • 74905 sprawdż palancie do kogo dzwonisz?małó masz inteligencji nieżycze sobie głupich sms
  • 72846 z tego nr tel 72846 osoba podaje sie za wacława i naciąga naiwne samotne kobiety obiecując miłość i dstatnie życie nigdy sie z nimi nie spotyka UWAGA NACIĄGACZ
  • 60516 Aktywował się przypadkowo i teraz pobiera mamone . Jak go wyłączyć
  • 2401 Wysyłają SMS-y w nocy, są natrętni i nie liczą się z tym że ktoś jest zmęczony i śpi. Musiałem wyłączać telefon na noc. Były też wulgarne SMS-y niby jakiś Marek że to niby portal randkowy i żeby odpisać.
  • 2400 Wysyłają wulgarne SMS-y o 1 w nocy
  • 91929 Dość bezczelne sms-y. Podają jakieś imię, o którym nawet nie słyszałam, i "wiem co o tobie myśli i mówi". Naciągacze.
  • 71507 Wróż Maciej próbuje oczarować tarotem. Szkoda, że język wróża jest mało zachęcający do kontaktu z nim...
  • 708870022 Kolejne oszustwo i kłamliwy nr. telefonu. Nie odbierajcie tego numeru. 26 min. za 207 zł.
  • 708870023 Moj telefon sam dzwoni pod ten a nawet nie ma go potem w spisie polaczen.
  • 703303033 Nie dzwońcie na 703303033 - włącza się automat, nalicza impulsy a po 2 minutach gadaczka podaje, że konsultanci są zajęci i następuje rozłączenie!!!